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【诗歌】收费员三尺岗亭的修炼 文\王改红
发布时间:2018-03-12 17:18:02 来源:[原创] 编辑: 浏览次数:979 【字体大小】:

生命在美好的事上,

大家一生都在学习中,

三尺岗亭就像学校,

要修完必要的学分。

微笑是大家的招牌,

真诚是基本要求,

甜美是它的内涵,

这是服务的起点。

话语是大家的武器,

标准规范是基础,

亲切温柔效果好,

通过表达赢得信任。

情绪调节很关键,

沉着从容是保障,

委屈也微笑面对,

他人满意很重要。

认真仔细需锻炼,

减少差错提技能,

坚守岗位重责任,

勤奋踏实每一天。

小小三尺岗亭中,

努力拼搏学常识,

争先创优做榜样,

日积月累创新高

(榆次收费站   王改红 

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