为了加强精细化管理,近日，榆社南收费站针对半年来稽查工作中的文字资料进行自查自纠：一是熟悉政策，业务精通。稽查员的各类书面记录保存完整、内容详实，数字准确齐全。能熟悉收费政策，精通收费业务及监控业务，能全面掌握收费岛遇到各种特殊情况的操作处理。二是坚持原则，态度端正。对收费亭内出现的违纪违规行为，严格按照考核扣分制度进行相应处理，无随意扣分现象，做到稽查工作公开、公平、公正的原则。三是制度完善，严格管理。能按照各岗位不同制定收费员及后勤人员管理考核细则，规范各岗位的职责和收费行为，实现以制度促管理，以考核促提升的作用。(太长企业 王菁)