基层动态
澳门新葡亰娱乐网站 > 基层动态 > 基层动态
票证精细化管理五个零失误
发布时间:2014-06-17 09:31:50 来源:[原创] 编辑: 浏览次数:2032 【字体大小】:

    “天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,但如何实施精细化管理,却始终是摆在企业管理者面前的重要课题。在高速公路管理中,精细化管理已逐步上升为主流的管理理念,收费站作为组成高速公路管理体系的一个重要元素,担负着完成高速公路投入产出最重要的任务。而收费站票证管理的规范与否,直接体现着收费站整体管理水平。那么,如何将精细化管理落实到票证的日常管理中去呢?笔者认为应从“五个零失误”来推进和保证票证精细化管理:        

    一、完善票证工作流程,确保“数据”零失误? 票证交接班是票证工作的基础,是各项报表数据的来源,因此,完善交接班对票流程,加强票证室交接班及交款秩序的管理,是各项数据真实准确的保证。

    二、完善领用、签字手续,确保“内业资料”零失误? 票证工作包括:票据、交接班、报表、帐簿等,各个方面签字手续都需要确保完善。? 1、票据的领用签字确认; 2、交接班填写《车辆通行费票据日清交款表》签字确认; 3、《通行费现金交款单汇总表》的签字确认;? 4、非正常情况的签字确认。

    三、完善审核过程,确保“报表”零失误 报表的统计与审核是票证精细化管理的核心。报表的精细化管理是以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、每一项具体的业务,都建立起一套相应的工作流程和业务规范,在实践中狠抓落实,通过行使报表监督职能,拓展报表管理与服务职能,实现报表管理“零”死角。要将票证工作的重心放在充分发挥票证的审核、监督功能,从而确保报表数据来源的真实性、统计的准确性、上报的及时性、分析的深入性以及档案的规范性,真正达到通过审核发现问题、纠正错误、堵塞漏洞的效果,从而将精细化管理深入落实到票证的日常管应当中。

    四、加强票证管理,确保“安全”零失误? 一是做好收费站后勤保障工作,确保备用金、票充足供应;二是加强票证室安全管理,做到一日一查、一日一检,确保票、款及内业资料的安全,发现问题及时上报;三是票证人员在离开票证室时,要检查票证室门窗是否关闭,保险箱是否已锁方可离开。 

    五、加强账簿管理,确保“通行费上缴”零失误? 票证员设置票据的总账和明细分类账,用于登记通行费票据领用、发出、使用、结存情况。票据的收、发、核销,都要及时记账,做到账目清楚。账目的填写要干净整齐,数据准确无误,填写完整无漏。

    社会日新月异的今天,大家要充分认识到票证工作的重要性,充分利用先进的管理手段,使票证管理工作更加规范和严密,进一步提高票证管理水平,使之沿着规范、严谨的轨道更好地发展。(晋焦企业 赵丽丽)

澳门新葡亰娱乐网站@版权所有 地址:山西省太原市长治路292号(交通投资大厦) 晋ICP备14001180号
XML 地图 | Sitemap 地图